About YINHENA

2004年創業からナチュラムのバックヤードしてノウハウを蓄積。

多種多様なECサポートの実績と自信があります!

2004年当時、ロングテール戦略(品揃え)が有効的であったため、ナチュラムでは大量の商品データを登録しました。そこで活躍したのが成都インハナでした。毎月数万件のデータを作成し、ナチュラムの躍進に大きく貢献しました。その後も、受注処理、在庫管理と業務の幅を広げていきます。2009年からは、BPOサービスとして展開し、累計約100社以上のお客様にご利用いただいております。データ作成、画像の加工は1000万件以上の実績があります。

  • 商品データの作成(データ/画像)
  • 受注処理 / メール対応
  • 在庫管理 / 発注
  • ECコンサルティング(日本/中国/BPO)
  • 中国ECサポート(マーケティング/販売)

成都インハナの沿革

2004年 ナチュラムとインタセクトの合弁会社として設立。

2006年 オフィスを上海から成都へ移転。

2006年 アフィリエイト広告調査事業をスタート。

2008年 BPOサービス(現リモパ)をスタート。

2008年 受注処理業務をスタート。

2013年 事業分割を行い、ミネルヴァHD100%となる。

2013年 マーチャンダイザーサポート事業スタート。

2014年 コンサル事業をスタート。

2019年 スクロールグループとなる。

商号:成都音和娜网络服务有限公司
日本語名:成都インハナインターネットサービス有限公司
設立:2004年3月22日
資本金:2200万円(日本円)
株主:100% 株式会社スクロール360
董事長:山崎正之
董 事:高山隆司
董 事:坂口幸太郎
監 事:高橋 潤
総経理:坂口幸太郎
住所:四川省成都市錦江区
   下東大街258号西部国際金融中心2号楼1808
電話:028-86625169

親会社:株式会社スクロール360〔Scroll360 Corporation〕
本社所在地
:静岡県浜松市中区佐藤二丁目24番1号
東京本店
:東京都品川区東品川2丁目2番地24号 天王洲セントラルタワー12階

YINHENA Services

scroll360 リモートパートナーPro

リモートパートナーはインハナで1名分のリソースを確保し、そのリソースを使って作業をさせるプランです。Proは、勤続年数5年以上のベテランスタッフが対応します。難易度の高い作業を行うことができます。

scroll360 リモートパートナーSTANDARD

勤続年数5年未満のスタッフを1名分のリソースとして利用することができます。データ作成、画像加工、受注処理など様々な作業が時間内で対応することが可能です。最も多く利用されているプランです。

scroll360 リモートパートナーHALF

午前や午後など1日約4時間のリソースが確保されています。1名分も必要ないが、毎日定期的にある業務に向いています。スタンダードに行く前に、お試しでハーフをご利用されるお客様もいらっしゃいます。

scroll360 リモートパートナーSMALL

1日約2時間のリソースが確保されています。毎日定期的にちょっとした作業があるお客様に向いています。BtoBの卸受注や、件数の少ない受注処理などが多いです。

scroll360 リモートパートナー シンプルオーダー

時間ではなく件数で計算します。テスト作業を行い、案件ごとに見積もりします。単発的案件や大量にあるデータ作成などが多いです。1回契約をしてしまえば、2回目からはメールやチャットのみで発注が可能です。

チャイナパートナー ブランディングサポート

中国相手に販売したいがどこから手を付けてよいのかわからないお客様向けです。SNSなどを使い、知名度を上げていきます。中国での販売やインバウンドに効果があります。

チャイナパートナー 越境運用代行

日本から中国ECへ販売を行いたいお客様向けのサービスです。出店から運用、物流手配まですべて行います。T-mall国際、JD国際、小紅書、淘宝、微店、微博などで実績があります。

scroll360 なんでもパートナー(コンサルティング)

日本EC、中国EC、作業のアウトソーシング化、組織の組みなおし、売上管理方法、在庫管理方法など何でも対応できるコンサルプランです。定期的にお伺いしながら問題を解決していきます。

Let's Work Together!

detail

各サービスを利用して行っている作業例をご紹介します。


Clients

OZIE

取込、備考欄チェック、伝票処理、同梱処理、出荷処理、キャンセル処理、クーポン対応、メール確認と各処理

REMORT PARTNER STANDARD

厨房卸問屋名調

データ作成、受注処理、受発注処理、メール対応、リファックス処理、在庫管理、商品開発など

REMORT PARTNER×6&NANDEMO PARTNER




オシャレウォーカー

受注処理、返品交換、決済チェック、入金確認、保留キャンセルなど

REMORT PARTNER STANDARD

花ひろばオンライン

受注処理、取込、在庫更新、同梱チェック、後払い対応、入金チェック、メール対応など

REMORT PARTNER STANDARD

ナチュラム

商品データの作成(毎月1万点)、価格調査と調整、在庫発注など

REMORT PARTNER SIMPLE ORDER




零カスタム

取込、引当、メール対応、メーカー在庫確認、入金確認など

REMORT PARTNER STANDARD

have a long-term relationships with the shopper