实现相互信任的手段是沟通交流，
              制造轻松和谐的交流氛围是一种技巧

       来到音和娜之后开始接触日本客户，尽管学的是日语专业，可刚开始无论是口语还是文字，都不能很好的表达。
    随着工作的渐渐深入，平时和客户的交流也慢慢增多，在上司的指点下，开始试着和客户联络汇报工作，以及一些问题的确认。
    曾经在学校里学到的东西渐渐能够活用了。小组里每天和客户开朝礼，聊一些生活方面的事情，慢慢的口语能力也提高了，工作热情也得到了提升。
    在音和娜，客户的地位是极其重要的，要取得客户的信任才能够与其持久地合作下去。
    通过长期的工作我也学习到了很多与客户接触的技巧，并通过自己和团队的努力，与客户建立了深厚的友谊及坚实的信任关系。让客户觉得把事情交给我们做就很放心，很踏实。不仅得到了客户的很多好评，自己的工作也因此越来越顺利。
    这些都是在学校中的学习生活中体会不到的，了解他人，而且是了解另一个国家的人的习惯和思维，都是从走进音和娜才学习到的。

踏实地走好每一步，
           用心揣摩其中的原理与技巧

    一年半的工作生涯，让我学到了很多东西。
    首先，掌握了更多更深层次的Excel和Photoshop的知识和技能。尤其是现在能够对PS熟练操作都是通过在音和娜的工作，从无到有慢慢积累起来的。
    其次，常常通过书面和口头向日本的客户汇报工作进度，确认问题等，日语水平和交流能力得到提升。
    最后，做为小组组长，需全面统筹管理小组业务，在该过程中培养了各种管理能力。如数值管理分析改善能力，部下育成能力等。
    总之，是音和娜促使我不断地成长，在这里完成了从学生到社会人的完美转型。

工作教会我：
           不断学习不断总结才能更加进步

   就个人而言，觉得最重要的就是任何情况下，做好自己，干好本职工作，承担起现有工作赋予的责任，搞好团队协作这一中心不能偏离，这样才能得到组员、客户、公司及上司的信任，让他们放心、满意。
    另外，具备一颗不懂就问，不会就学，不断学习进取之心。工作之余，大范围涉猎一些更深层次其它范围的知识，多接触其他小组的业务，才能进步，这样客户会很放心的把更多更有挑战性的工作交给你，这样就增加了小组的竞争力，以及公司的竞争力，并且还能提升自身的实力和修养。